کشـاورزی آرتون | فروش آنلاین کشاورزی به سادگی هر چه تمام
نویسنده: مدیر سایت چگونه می توانم کالای تایید نشده خود را بازگشت دهم؟
وقتی کالایی خریداری می شود ، فروشنده مکلف است عین همان کالایی که در ازپاچیرا معرفی کرده را برای خریدار ارسال نماید . لذا باید اصالت کالای مورد تایید خریدار واقع شود. توجه داشته باشید، فقط مدت 7 روز بعد از تاریخ ارسال مهلت دارید، تا اصالت کالای خود را تایید یا رد کنید. در غیر اینصورت به صورت اتوماتیک اصالت کالا تایید خواهد شد و هیچ گونه اعتراضی از طرف خریدار قابل پذیرش نخواهد بود . در صورت عدم تایید اصالت کالا توسط مشتری و تایید آن توسط ازپاچیرا ، کالا قابلیت مرجوع شدن خواهد داشت .
برخی از دلایل رد تایید اصالت کالا باید بر اساس موارد زیر باشد
- عدم تطابق کالای خریداری با عکس در سایت
- کالای خریداری، دارای ایراد شکلی است
- کالا نو نیست و …
در بخش تایید اصالت کالا دلایل رد از شما سوال خواهد شد و در صورتی که دلایل شما مورد تایید باشد، فروشنده و کارشناسان سامانه با شما تماس خواهند گرفت و مشکل شما را حل خواهند نمود. اگر عدم تایید اصالت قطعی شود، کالا مرجوع می شود.
در مرجوعی خرید، مبلغ پرداختی به حساب شما عودت می شود و می توانید مبلغ را وصول و یا مجددا ازپاچیرا خرید نمایید .
